DTaaS (digital transformation as a service) ЧАСТЬ 3. РАЗНОГОЛОСИЕ СТРАТЕГИЙ Акционеры Ford трижды меняли команду, и только в 2020 году в партнерстве с Google была найдена верная линия цифровой трансформации, в основу которой легли три направления: автомобиль - это компьютер, автомобиль - это IoT-устройство, фокус на потребностях клиентов. Уже в 2021 году стоимость компании выросла в 2 раза. Schneider Electric одна из немногих компаний, кто практически не совершал серьезных ошибок в процессе цифровой трансформации. Основной фокус был сделан на клиентском опыте. Под наблюдательным советом компании был сформирован Комитет по цифровой трансформации. А прогресс оценивали при помощи специальных метрик. За восемь лет с начала цифровизации капитализация увеличилась вдвое. В настоящий момент ряд консалтинговых компаний активно создают собственные методологии цифровизации, зачастую подменяя цифровую трансформацию автоматизацией. Многие предлагают использовать опыт технологических гигантов, типа Google, Amazon. Но такие компании никогда не проходили цифровую трансформацию, так как изначально были созданы цифровыми. А следовательно, применение их опыта ограничено. Большинство трансформационных фреймворков выглядит следующим образом. В начале проводится анализ ИТ ландшафта, оценивается уровень цифровой зрелости, определяются зоны развития компании. Затем предлагается набор стратегических инициатив, закрывающих эти пробелы. В итоге максимум, что может получить компания в процессе такой «трансформации» это шаг в ближайшее будущее - fast to be. Ниже приведены выдержки из цифровых стратегий двух отечественных компаний. «Россети» в основу целеполагания поставили: • изменение процессов; • переход на риск-ориентированное управление на базе цифровых технологий. «Северсталь» акцентирует внимание на следующих целях: • переход от продажи готовой продукции к уникальному сервису для клиента; • новая культура - быстрые изменения, расширение внешних и внутренних экспертных сетей и коммуникаций, развитие цифровых компетенций; • исключение неэффективных ручных операций, безбумажный документооборот, радикальное снижение травматизма, аналитика и дашборды для принятия решений онлайн, цифровой след всех операций. Достигнув поставленных целей, данные компании, безусловно, продвинутся вперед, но точно не пройдут цифровую трансформацию, так как не меняется их бизнес-модель. При этом целый ряд важных факторов цифровой трансформации остается вне фокуса внимания топ менеджеров. В целом текущую ситуацию с цифровизацией в мире и России можно характеризовать следующим образом. Часть 4 → https://setka.ru/posts/01a16da1-7d8a-7dd1-aab1-226d522fe47d