Проект в «красной зоне»: с чего начинать первые недели
Бывает, что проект приходит уже с просрочкой и недовольным заказчиком. В моей практике такое встречалось: начало работ с отставанием в несколько месяцев, плюс объёмы, которых никто честно не учёл. Поэтому первые шаги у меня обычно одинаковые.
Сначала собираю факты, а не мнения: договор, график, что реально сделано, что оплачено, что висит на заказчике. Часто выясняется, что часть отставания набежала из-за чужих зависимостей, но нигде не зафиксирована.
Потом иду к заказчику не с оправданиями, а с планом восстановления. Коротким. С датами, с именами, с тем, что нужно от них самих.
Третье - разговор о документах. Если рамки поползли, появляются допсоглашения, и лучше оформить их сразу, а не к сдаче.
Про команду отдельно: люди в красной зоне устали слышать «срочно». Им нужен план, в котором видно финиш.
#кейс #краснаязона #пм #восстановлениепроекта #просрочка #допсоглашение #заказчики #управлениепроектами #системнаяинтеграция #delivery #projectmanagement #командапроекта
