Совет директоров больше не спрашивает про ИТ-проекты. Он спрашивает про искусственный интеллект В 2010 году сеть пиццерий Domino's Pizza стояла на грани закрытия: качество еды ругали открыто, акции стоили дешевле коробки пиццы. К 2017 году её акции выросли больше чем на 2000 процентов и обошли по доходности Google, Amazon, Apple и Netflix Совету директоров и инвесторам все эти годы не показывали план по сорока ИТ-проектам. Им показывали одну фразу от генерального директора Патрика Дойла: "мы технологическая компания, которая продаёт пиццу" и несколько измеримых следствий из неё: растущую долю заказов через цифровые каналы, крупнейшее внутреннее подразделение компании - технологическую команду, и систему приёма заказов AnyWare, принимавшую заказы через десяток платформ, от умных колонок до экранов в автомобилях. Совет утверждал не бюджет на серверы, а бизнес-модель, в которой пицца это логистика и данные, а не только тесто. Большинство ИТ-руководителей повторяют ту же ошибку, которую в 2010 году могла сделать Domino's: приходят с перечнем внедрили такую то модель, подключили такой то сервис. Для совета это снова звучит как счёт из автосервиса правдоподобно, но непонятно, что покупается и зачем. CIO.com формулирует новую роль директора одной фразой: совет будет управлять стратегией, а ИТ-руководитель управлять интеллектом. На слайде про ИИ совету не нужны метрики точности модели, нужна экономическая рамка: на сколько ускоряется или замедляется принятие решений, какой денежный поток защищён или под риском, и какой бюджет заложен на весь срок жизни модели, а не только на запуск. Вопрос: Если бы вам завтра дали пять минут на совете директоров, какой одной фразой вы объяснили бы, зачем вашей компании технологии и ИИ?

#IT #InfoSecurity #devsecops #управление #кибербезопасность #CIO #CEO #RDTeX #книга_развития_ит_руководителя

Больше информации по теме: t.me/cio_logs vc.ru dzen.ru