Женщина в мужской профессии
Я 26 лет управляю критическими ИС.
Не падаю в обморок от чего бы то ни было (серверов, решения уникальных задач нон-стопом, 20 часов на телефоне с пользователями, необходимости принимать решения высокого уровня риска и просчитывать 58 последствий), не боюсь спорить с технарями и не сдаюсь, когда всё горит.
Когда надо, ползаю по зданиям и ищу скрутки на кабелях, чтобы найти, где теряются пакеты данных. Спорю с министрами о том, что такая формулировка должна быть в Указе губернатора. Ставлю задачи технарям так, что они меня понимают. Могу в 10 заявках, разорванных во времени, найти корневую причину, а не просто закрыть на уровне симптома. Даже если для этого нужно изучить тонну литературы и выудить из пользователя и узких специалистов данные, о наличии которых в себе они и не подозревают.
Я — управленец-интегратор. Никогда не ищу «легкую работу», а только постоянную ответственность за системы, от которых зависит работа тысяч людей и миллионы рублей бизнеса.
Почему мне доверяют критическую инфраструктуру (КИИ, High Availability):
🔹 Я выдерживаю давление. В моей практике — миграция и импортозамещение ОС для 10 000+ пользователей с нулевым простоем (Zero Downtime). 100% доступность трёх госинформсистем, работа со стейкхолдерами всех уровней. 🔹 Я вижу картину целиком. Нахожу корневые причины проблем там, где узкие технари видят только «сервер», а бизнес — только «упавший документ». Использую RCA для пресечения сбоев до их наступления. 🔹 Я защищаю от правовых рисков. 0 штрафов, 0 утечек, 0 уголовных рисков (152-ФЗ, 187-ФЗ, ФСТЭК/ФСБ). Понимаю разницу между «технической заменой файла» и «фальсификацией доказательств». 🔹 Я управляю ресурсами. Бюджеты до 25 млн руб., команды до 15 человек. Снизила повторные обращения в техподдержку с 80% до 1%. Сохранила бизнесу более 100 млн рублей за счет предотвращения рисков.
Почему я не сломаюсь в 3 часа ночи:
Управление КИИ — это марафон на пределе возможностей, и он мне очень нравится. В жизни я занимаюсь силовым тренингом. Мой рабочий вес — 14–17 тонн железа за тренировку. Для меня это не хобби, а система восстановления и прокачка навыков стрессоустойчивости. Я умею работать на пределе, сохраняя хладнокровие и ясность ума, когда вокруг паника. Потому что для меня ничто - не предел.
Я — аутсайдер по всем фронтам, и это моя сила: Для HR я «слишком сложная». Для мужчин-технарей — «неудобная» и «бесит ее длинный черный маникюр». Для классических методологов — «еретик», потому что считаю, что функциональная модель ITIL в критических системах не работает, и доказываю это практикой.
Я не технарь, не юрист и не методолог в чистом виде. Я — интегратор. Я стою на стыке ИТ, права и бизнеса. Именно там, где обычно случаются катастрофы, и где никто не хочет брать на себя ответственность.
👉 Тем мужчинам, кто считает, что в этой сфере женщина — никчемный винтик: Попробуйте на потоке найти корневые причины проблем в критических ИС в десятке разных сфер. Проведите без простоя миграцию данных для 10 000+ пользователей. Или, на худой конец, просто поднимите 17 тонн за тренировку. Когда справитесь — приходите поговорим.
Моя ценность: Я делаю так, чтобы бизнес работал без юр и фин потерь, а топ-менеджмент не нес уголовной ответственности за тех ошибки. Я перевожу хаос в управляемую систему.
И мне не надо говорить, что сделать. Я сама знаю, где копать, чтобы найти проблему до того, как она стала проблемой, и что сделать, чтобы её обезвредить. Я привыкла видеть все и брать ответственность за результат, а не ждать инструкций или разрешения.
Автор методологии и публикаций (Zenodo, ECM-Journal, Бизнес и ИТ), написанных на основе практики.
