ИИ сегодня пытаются внедрять практически везде. Но у руководителя довольно быстро возникает более приземленный вопрос: а что именно ему поручить? Можно купить доступ сотрудникам к нейросети, провести обучение, даже объявить компанию AI-first. Но само по себе это еще ничего не меняет. Если человек продолжает вручную собирать данные из пяти отчетов, переносить цифры в Excel, готовить одни и те же справки и часами искать отклонения, значит, технология существует отдельно, а операционная работа отдельно.

Мне кажется, начинать нужно вообще не с выбора нейросети. Нужно посмотреть на обычный рабочий день руководителя и команды и понять, куда на самом деле уходит время. Какие операции повторяются? Где человек просто переносит информацию из одного места в другое? Где анализ строится по понятным правилам? Где регулярно готовятся однотипные документы? И, наоборот, где ошибка может стоить компании денег, а решение требует ответственности и управленческого суждения? Именно поэтому в новой статье для РБК я попробовал посмотреть на ИИ не как на очередную технологическую новинку, а как на обычный инструмент операционного директора.

Получилась практическая методика оценки процессов: что можно отдавать ИИ практически полностью, где он должен работать как помощник человека, а где решение пока лучше вообще не делегировать. Для меня главный вывод довольно простой.

Хорошее внедрение ИИ начинается не с вопроса «что умеет нейросеть?», а с вопроса «что в моем процессе человек вообще не должен делать руками?». Когда начинаешь смотреть на работу именно так, довольно быстро обнаруживается удивительное количество времени, которое дорогие специалисты тратят вовсе не на принятие решений.

Полная статья на РБК: Что можно поручить ИИ: методика для операционного директора

#myleadpath #ИИ #операционныйдиректор #управление #бизнес #автоматизация #эффективность