В первых двух постах серии я рассказала историю о директоре, который кричал на новичка, и дала инструменты для руководителей, как не сорваться. Сегодня- о том, что делать HR, если такие ситуации повторяются.

Лайфхаки работают как пластырь. Если руководитель систематически срывается на крик и оскорбления, это КРАСНЫЙ ФЛАГ 🚩 . Это маркер не просто «эмоциональности», а глубокого выгорания, хронического стресса или серьёзных проблем с саморегуляцией.

Что может сделать HR:

✅ 1. Внедрить модуль «Культура обратной связи» в обучение руководителей.

Включить в программу адаптации и развития менеджеров блок о том, как давать обратную связь без унижения. Разобрать реальные кейсы, отработать навыки на тренингах.

✅ 2. Предложить коучинг по эмоциональному интеллекту.

Это нормальная мировая практика для топ-менеджмента. Работа с психологом или коучем помогает проработать триггеры и выстроить здоровые паттерны реакции.

✅ 3. Пересмотреть нагрузку руководителя.

Часто агрессия- это крик о помощи из-за хронического выгорания и гиперответственности. Возможно, руководителю нужно делегировать часть задач или перераспределить ресурсы.

✅ 4. Провести беседу о корпоративной культуре.

Обсудить нормы делового общения, последствия токсичного поведения для бизнеса (текучесть, потеря клиентов, репутационные риски).

✅ 5. Создать каналы обратной связи для сотрудников.

Чтобы люди могли анонимно сообщать о случаях неадекватного поведения руководителей. Это поможет выявлять проблемы на ранней стадии.

Вопрос к аудитории:

Коллеги, руководители, HR- сталкивались ли вы с такими «двойными ударами» по сотрудникам? Как в вашей компании выстраивается культура, где обратная связь дает рост, а не желание «выметаться»?

Делитесь в комментариях 👇

#HR #КорпоративнаяКультура #УправлениеКомандой #ТекучестьКадров #ПсихологияБизнеса #АдаптацияПерсонала