Нет ничего более постоянного, чем временное

Слышали, наверное, такое выражение? 👆 Решили сделать заглушку, чтобы поскорее решить задачу, а потом как-то неожиданно получилось, что это уже и не "заглушка" вовсе, а часть фундамента, на которой ещё и всё держится.

Почему так происходит? Потому что сделали, настроили, всё работает, появилось множество других задач, стало не до того. А потом и вовсе все, кто знал, что это всего лишь заглушка, работу поменяли — и всё, никто уже и не знает, что так сделали временно, а не потому, что так и задумано.

Но ведь есть и ещё одно выражение: "работает — не трогай". Может быть, и нет смысла ничего менять, если всех всё устраивает?

Стоит. Ведь не просто так это именно "заглушка", временное решение. Значит, какие-то минусы у неё все же есть, что-то работает не так, как должно. А вот что именно и как это исправить — уже стоит разобраться.

Ладно, вступление затянулось, перейду к практике. На днях проводил аудит, и обнаружил, что контакты в сервис рассылки попадают только в результате экспорта, а не напрямую с сайта.

Пометил в рекомендациях, что стоит всё же настроить интеграцию — и на этом всё бы и закончилось, если бы не выяснилось, что интеграция есть. Но с другим сервисом рассылки. А уже из него контакты вручную переносят в основной.

Минусы, думаю, очевидны: лишние трудозатраты, теряется часть статистики, сложности с настройками автоматизации. Плюсы? Я их не нашёл.

Почему так было сделано? Потому что интеграцию настраивали ещё до того, как начали работать с рассылками. Вот и оставили первый сервис, как своеобразный способ сбора подписчиков с сайта. Работает же.

Знаете, что в этой ситуации самое любопытное? Что никто даже не заметил, что это заглушка. Всех всё устраивало. И только после моего аудита решили, что стоит настроить интеграцию напрямую.

Как раз для этого и нужен аудит: чтобы найти то, что вам кажется давно привычным, а на самом деле может оказаться всего лишь заглушкой. Хотите проверить, как работают ваши рассылки? Пишите в сообщения канала, проведу аудит и для вас. Посмотрим, что удастся накопать 😉

#практика****#аудит