Когда HR пропогандирует «человеческий подход». За чей счёт?

Открываешь Сетку - и видишь очередную пронзительную реплику опытного HDR, оказавшегося в поиске. Часто в подобных постах в комментариях собирается хор защитников классического рекрутинга: «Нам нужен человеческий подход! Автоматизация убивает душу HR!». Давайте посмотрим на эту «душу» без розовых очков. (👇 Включите ролик - это наш любимый эпизод «Без ИИ. Зато по-человечески»). В чём конкретно заключается пресловутый человеческий подход на этапе первичного скрининга? В том, чтобы квалифицированный специалист с хорошим окладом 84 раза за день монотонно произнёс в трубку: - «Вас устраивает график 2/2?» - «Медкнижка есть?» - «Добираться до точки удобно?» … Бизнес платит зарплату сильного эйчара за то, чтобы он работал выгорающим автоответчиком. При этом «человечный» рекрутер физически не успевает разобрать завал нерелевантного шума (в масс-найме 4 из 5 откликов - мимо). В итоге нормальный кандидат получает ответ через 48 часов. Спойлер: за это время дефицитный линейный сотрудник уже вышел на пробную смену туда, где ему ответили через 10 минут. Мы путаем человечность с ручным трудом. Настоящий человеческий подход - это когда HR «продаёт» ценности компании финалисту, оценивает его адекватность и проводит нормальный онбординг. А задать три базовых вопроса по фильтру - это работа алгоритма.

Оставьте машинам работу машин, а людям - управление результатом! Сколько часов в неделю ваш отдел найма работает дорогим автоответчиком, сжигая время на пустые звонки?

Когда HR пропогандирует «человеческий подход». За чей счёт? | Сетка — социальная сеть от hh.ru Когда HR пропогандирует «человеческий подход». За чей счёт? | Сетка — социальная сеть от hh.ru