Как дать фидбек, чтобы помочь, а не ранить
Не критикуйте личность — обсуждайте действия. Не копите претензии, говорите сразу, но с уважением. Дайте человеку шанс ответить и вместе найдите решение.
Обратная связь — это про рост, а не про вину.
читать далее