Мы изучили поведение клиентов за 2023–2025 годы и обнаружили тревожный тренд: удержание на 2-й месяц упало с 22% до 13,75% всего за два года. Как мы это увидели? Сделали когортный анализ — разбили кли

Компания тратит 100К на рекламу "осталось только 2 места!", привлекает 50 клиентов, половина требует отмену через неделю, остальные молчат и не советуют никому. Менеджер считает CAC по перво