От оцифровки опыта к демонстрации влияния на выручку - CX
Была на презентации итогов интересного исследования: лаборатория Wonderful проанализировала заявки на конкурс CX* проектов за 5 лет, больше 1800. По отраслям больше всего кейсов премию cx awards было
читать далее