В первом посте я разобрал составляющие фреймворка HEART.

Теперь поговорим о процессе «Цели – Сигналы – Метрики».

Итак, для каждой категории (H-E-A-R-T) нужно установить:

Как менеджеру продукта понять какие метрики важно и нужно собирать? Как не упустить важное, и при этом, не закопаться в деталях, не перегрузить себя лишним?

Один из структурированных и системных под