Измеряем лояльность персонала к руководителю: индекс mNPS

Представьте, что вы устраиваетесь на работу в хорошую компанию. Нравится должность, до офиса добираться 15 минут, устраивает зарплата — а руководитель оказывается, мягко говоря, не очень. Остается тер

читать далее