Принципы «Шести сигм»для улучшения бизнес‑процессов
В эпоху жёсткой конкуренции и высоких ожиданий клиентов оптимизация бизнес‑процессов — не роскошь, а необходимость. Один из самых проверенных инструментов для этого — методология Six Sigma («Шесть сиг
читать далее