Бенчмаркинг процессов: с чем сравнивать и зачем
В прошлых постах мы говорили о метриках, эффективности и отчётности. Но остаётся вопрос: мы собрали цифры, посчитали показатели — а о чем это говорит? Без сравнения цифры — просто цифры. «Время цикла
читать далее