Клиенту важно не мгновенное решение. Клиенту важно не остаться одному в паузе.
❣️Собрала простой чек-лист - как брать паузу в сервисе так, чтобы
читать далее#процессыанегероизм
Управление клиентским сервисом | CX & качество | AI в сервисе и обучении | Развитие команд
· 19.01 · ред.
напишите коммент
звёзды индустрии
Менеджер по привлечению талантов в МТС
ex-директор по ИИ в Т-Банк (ex. Тинькофф)
HR Business Partner • автор HR на Драйве
PR-директор в Авиасейлс
IM Lead / Influence marketing Lead в Додо Пицца
