если на руководителя жалуются?

Вам сотрудник в слезах рассказывает о конфликте с руководителем. Его эмоции зашкаливают, обратная связь — сплошной негатив. Как реагировать? Игнорировать? Встать на стор

Конфликты — это неизбежная часть нашей жизни, будь то на работе или в личных отношениях. Но важно помнить: конфликт — это не всегда плохо! Главное — научиться им управлять и использовать как инструмен