⨳ Операционные сотрудники - лицо проекта и ценнейший ресурс
• Задумайтесь, кто является истинным лицом компании: СЕО или операционный персонал, который ежедневно взаимодействует с клиентами?
• Кто задаёт эмоциональный фон, возникающий у клиентов по отношению к
читать далее