Почему клиенты уходят? Разбираем на когортах

Мы изучили поведение клиентов за 2023–2025 годы и обнаружили тревожный тренд: удержание на 2-й месяц упало с 22% до 13,75% всего за два года. Как мы это увидели? Сделали когортный анализ — разбили кли

читать далее
Почему клиенты уходят? Разбираем на когортах | Сетка — социальная сеть от hh.ru Почему клиенты уходят? Разбираем на когортах | Сетка — социальная сеть от hh.ru