⚠️ 68% клиентов уходят не из-за цены.
Они уходят, потому что им всё равно.
Недавно проводил разбор для клиента — сеть из 4 точек общепита. Выручка падала 3 месяца подряд. Собственник был уверен: «Конкуренты демпингуют. Надо снижать цены».
читать далее