Метод сбора информации для описания БП: интервьюирование
Существуют разные методы, как можно собрать информацию при старте описания процесса: интервьюирование, наблюдение, опросные листы, сбор и аналитика данных, логирование. Все они в разных кейсах могут п
читать далее