KPI-шизофрения: как мы все сошли с ума, измеряя всё подряд
Коллеги, давайте начистоту. У меня в голове постоянно идет гражданская война ⚔️
Одна часть меня, руководителя, требует от команды: «100 звонков! 20 встреч! Выше конверсию!». Это привычно, это понятно,
читать далее