Никто не записал, с чем приходят клиенты
Никто не записал, с какими ситуациями приходят клиенты и как выглядит хороший ответ. Поэтому бот вёл себя как слабый менеджер: пришёл вопрос, выдал факт. Справочная, а не продавец.
Лечится это так же,
читать далее